Miễn Trừ Trách Nhiệm – Những Điều Người chơi Cần Biết
Miễn trừ trách nhiệm chỉ được áp dụng đối với các trường hợp vi phạm nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi nền tảng và người chơi. Đồng thời tác động tiêu cực đến môi trường cá cược xung quanh. Để quá trình trải nghiệm dịch vụ cá cược diễn ra an toàn, nhận được sự bảo hộ toàn diện từ Luck8 người chơi hãy nắm rõ nội dung chính sách dưới đây.
Cơ sở pháp lý và định nghĩa chung về chính sách
Thông thường, với tư cách là hội viên chính thức thì bạn luôn được nhận các quyền lợi cùng sự bảo hộ tuyệt đối khi tham gia trải nghiệm. Tuy nhiên vẫn sẽ có một số tình huống nhà cái được miễn trừ trách nhiệm. Các tình huống này bao gồm tổn thất, thiệt hại hoặc hậu quả không mong muốn phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Về chính sách sẽ được xây dựng dựa trên các cơ sở pháp lý cùng nguyên tắc dân sự quốc tế phổ biến trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Đó chính là cơ sở về sự đồng thuận giữa hai bên, khi người chơi đăng ký tài khoản và đồng ý các điều kiện đồng nghĩa với việc chấp thuận các quy định này.
Miễn trừ trách nhiệm đối với rủi ro khi cá cược
Trong quá trình trải nghiệm dịch vụ, đặc biệt các vấn đề tài chính sẽ phát sinh một số rủi ro không mong muốn. Đôi khi sự cố này bắt nguồn từ quyết định của người chơi, tuy nhiên không loại trừ khả năng sai sót của hệ thống. Tất cả sẽ được quy định rõ ràng trong nội dung bên dưới:
Thua lỗ xuất phát từ cá nhân người chơi
Từ phía nhà cái khẳng định hoạt động cá cược luôn song hành với rủi ro tài chính. Vì thế người chơi cần nắm rõ trách nhiệm của mình trong việc:
| Trách nhiệm hội viên | Mô tả cụ thể |
| Ý thức về việc thua lỗ | Người chơi cần hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với tất cả các quyết định cá cược bản thân đưa ra, điều này đi kèm với rủi ro về các khoản tiền thua lỗ phát sinh. |
| Không hoàn trả vốn | Miễn trừ trách nhiệm nêu rõ nhà cái sẽ không có nghĩa vụ hoàn trả vốn cược hay bồi thường cho bất kỳ thiệt hại tài chính nào. |
| Hiểu rõ luật chơi | Người chơi được xem là đã hiểu rõ luật chơi, quy tắc đặt cược và tỷ lệ thanh toán của trò chơi trước khi tham gia. |
Miễn trừ đối với việc mất khả năng kiểm soát tài chính
Nền tảng được quyền miễn trừ trách nhiệm đối với các hậu quả liên quan đến việc hội viên mất kiểm soát khi cá cược. Đó có thể là thiệt hại phát sinh từ nghiện cờ bạc, không kiểm soát được quyết định cá nhân. Đặc biệt, nhà cái còn khuyến nghị người chơi tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp nếu cần.
Sai sót bắt nguồn từ hệ thống
Luck8 được miễn trừ trách nhiệm đối với các sự cố không ảnh hưởng đến tính công bằng cốt lõi của trò chơi:
- Sai sót trong kỹ thuật: Lỗi hiển thị, lỗi in ấn hoặc lỗi dịch thuật trên các website cá cược.
- Lỗi từ bên cung cấp dịch vụ: Sai phạm từ chính các sảnh cược đối tác, nhà cung cấp dịch vụ cho nhà cái.
Trong trường hợp có sự khác biệt giữa thông tin hiển thị trên thiết bị và dữ liệu được ghi nhận trên máy chủ thì kết quả cuối cùng được ghi nhận trên máy sẽ được coi là sở hữu giá trị pháp lý. Khi đó đơn vị không chịu trách nhiệm bồi thường đối với sai sót tạm thời.
Miễn trừ trách nhiệm do lỗi kỹ thuật và thiên tai
Nhằm đảm bảo tính minh bạch tối đa, chính sách bảo mật đã được thiết lập rõ ràng đối với các sự cố kỹ thuật. Bảng dưới đây phân định chi tiết trách nhiệm của nhà cái và người chơi khi phát sinh các lỗi liên quan đến mạng lưới, và nhiều hơn thế. Đối với một số gián đoạn sau đây, nhà cái được phép miễn trừ trách nhiệm để bảo toàn quyền lợi chính đáng:
| Nguồn gốc lỗi | Trường hợp cụ thể |
| Mạng lưới và kết nối mạng | Gián đoạn dịch vụ do lỗi đường truyền internet, sự cố nhà mạng hoặc mất điện không do nền tảng. |
| Thiết bị cá nhân | Rủi ro từ phần cứng, phần mềm hoặc virus trên máy tính, điện thoại, trình duyệt của người chơi. |
| Lỗi cược hoặc trả thưởng | Lỗi hệ thống nghiêm trọng dẫn đến việc đặt cược không hợp lệ. |
| Bảo trì đột xuất | Buộc ngừng việc cung cấp dịch vụ để khắc phục sự cố kỹ thuật. |
| Thiên tai, dịch bệnh | Bão, lũ, dịch bệnh ảnh hưởng đến việc truyền tải dịch vụ đến người chơi. |
Chính sách áp dụng đối với hành vi người chơi và bên thứ ba
Luck8 áp dụng điều khoản miễn trừ trách nhiệm nhằm giới hạn nghĩa vụ phát sinh từ hành động cá nhân của người chơi hoặc sự can thiệp của bên thứ ba. Điều này được quy định cụ thể trong nội dung bên dưới:
Vi phạm điều khoản sử dụng dịch vụ
Nếu phát hiện người chơi có hành vi gian lận, sử dụng các phần mềm hoặc bot, phương thức khác can thiệp đến kết quả trò chơi thì hệ thống sẽ được miễn trừ trách nhiệm. Đôi khi tiến hành tịch thu tiền thắng cược hoặc tạm khóa tài khoản. Chính sách cũng được áp dụng đối với hậu quả phát sinh từ lạm dụng khuyến mãi.
Các trường hợp [miễn trừ trách nhiệm] được công bố công khai, song hành với việc cam kết bảo vệ [quyền riêng tư] tuyệt đối cho khách hàng.
Tương tác với nội dung từ bên thứ ba
Nghĩa vụ chỉ được thực hiện trong phạm vi dịch vụ của nhà cái và được giới hạn khi xuất hiện sự can thiệp từ đối tượng ngoại vi:
| Lỗi ngoại vi | Mô tả cụ thể tình huống |
| Dịch vụ thanh toán | Sự chậm trễ hoặc thiếu trách nhiệm của hệ thống ngân hàng, cổng thanh toán trung gian. |
| Liên kết từ trang web thứ ba | Trang web của nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba. Và nhà cái chúng tôi được miễn trừ trách nhiệm đối với các nội dung hay tính hợp pháp xuất phát từ liên kết này. |
| Tấn công độc hại bên ngoài | Dù đã áp dụng các biện pháp bảo mật tối ưu nhưng đứng trước các cuộc tấn công mạng phức tạp thì đơn vị vẫn không thể kiểm soát toàn bộ rủi ro. |
Kết luận
Nội dung về chính sách miễn trừ trách nhiệm đã được Luck8 chia sẻ chi tiết trong bài viết. Thông qua nội dung này sẽ giúp bạn tránh được các trường hợp rủi ro, nhận được sự bảo hộ toàn diện từ nhà cái trong suốt quá trình chơi. Nhanh tay đăng ký tài khoản để tận hưởng kho dịch vụ cá cược hấp dẫn, chuỗi các khuyến mãi giá trị thực nhé.